¡POLiTiCA DE PRiVACiDAD Y DATOS PERSONALES



Al utilizar nuestros servicios, nos confías tus datos. Entendemos que es una gran responsabilidad y nos esforzamos al máximo para proteger tu información y permitirte controlarla.
El objetivo de estas Políticas de Privacidad es informarte sobre qué datos recogemos, por qué los recogemos y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos, exportarlos y eliminarlos.

  1. ALCANCE

    La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales se aplica a todas las bases de datos y archivos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por SiE7E POR Colombia, quien actúa como responsable o encargado del tratamiento de dichos datos. La prioridad es la protección de los intereses y necesidades de los titulares de la información, cumpliendo con la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales y el principio de responsabilidad demostrada.

    Todos los funcionarios, contratistas y terceros relacionados con SiE7E POR Colombia que traten datos personales deben cumplir con esta política y los procedimientos establecidos.

  2. DESTiNATARiOS

    Esta política está dirigida a todos los USUARiOS que requieran información sobre el tratamiento y fines de sus datos personales. También se aplica a las bases de datos físicas, digitales e híbridas gestionadas por SiE7E POR Colombia, tanto como responsable como encargado del tratamiento. Es obligatoria para todas las personas naturales y jurídicas que administren bases de datos personales de SiE7E POR Colombia, especialmente los responsables de la gestión documental y la atención de peticiones, quejas y reclamos en relación con la Ley de Protección de Datos Personales.

  3. PROTECCiÓN DE DATOS PERSONALES
    1. Protección de datos personales

      Ley de Protección de Datos Personales o Ley 1581 de 2012

      Reconoce y protege el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos que sean susceptibles de tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada.

      ¿Qué son datos personales?

      Cuando hablamos de datos personales nos referimos a toda aquella información asociada a una persona y que permite su identificación. Por ejemplo, su documento de identidad, el lugar de nacimiento, estado civil, edad, lugar de residencia, trayectoria académica, laboral, o profesional. Existe también información más sensible como su estado de salud, sus características físicas, ideología política, vida sexual, entre otros aspectos.

      ¿Cómo se recogen los datos personales?

      Los datos personales conforman la información necesaria para que una persona pueda interactuar con otras o con una o más empresas y/o entidades para que sea plenamente individualizada del resto de la sociedad, haciendo posible la generación de flujos de información que contribuyen con el crecimiento económico y el mejoramiento de bienes y servicios. Así por ejemplo, cuando hacemos una solicitud de crédito ante una entidad financiera, se requiere diligenciar formularios con nuestra información personal, o cuando realizamos una compra y para realizar la factura de venta solicitan datos como el número de documento de identidad, correo electrónico, dirección y teléfono de contacto, entre otros.

  4. DEFiNiCiONES
    • Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable para informar al Titular sobre el tratamiento de sus datos personales. incluye detalles sobre las Políticas de Tratamiento, cómo acceder a ellas y las finalidades del tratamiento.
    • Sitio/Página/Portal web: Dirección URL (https://7porcolombia.com) propiedad de la Corporación Sie7e por Colombia, a la que aplican estos términos y condiciones.
    • Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que es objeto de tratamiento.
    • Dato Personal: información vinculada o asociada a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
    • Dato Sensible: información que afecta la intimidad de las personas o cuyo uso indebido puede causar discriminación, como datos sobre origen racial, orientación política, convicciones religiosas, pertenencia a sindicatos, salud, vida sexual o biometría.
    • Propietario: Corporación Sie7e por Colombia, quien controla el contenido del sitio, incluyendo su publicación y gestión.
    • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
    • Usuario(s): Persona(s) que accede(n) al sitio web Sie7e por Colombia o utiliza(n) sus servicios.
    • Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera de Colombia para que el encargado realice el tratamiento por cuenta del responsable.
    • Tratamiento de Datos: Cualquier operación realizada con datos personales, incluyendo recolección, almacenamiento, uso, análisis, circulación, transmisión o eliminación.
    • Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre el tratamiento de los datos personales. En estos términos y condiciones, el Responsable del Tratamiento es Corporación Sie7e por Colombia.
    • Transferencia: Envío de datos personales desde el responsable o encargado del tratamiento en Colombia a un receptor dentro o fuera del país, quien también será responsable del tratamiento.
    • ERP (Enterprise Resource Planning) - Sistema de Planificación de Recursos Empresariales: Gestión integral de los recursos y procesos de una empresa (finanzas, recursos humanos, inventarios, etc.)
    • CRM (Customer Relationship Management) - Sistema de Gestión de Relaciones con Clientes: Gestión y análisis de interacciones y datos de clientes para mejorar las relaciones y la satisfacción del cliente.
    • CMS (Content Management System) - Sistema de Gestión de Contenidos: Creación, gestión y modificación de contenido digital en sitios web (por ejemplo, WordPress, Joomla).
    • LMS (Learning Management System) - Sistema de Gestión del Aprendizaje: Plataforma para la administración y distribución de cursos y materiales educativos (por ejemplo, Moodle, Blackboard).
    • HRMS (Human Resource Management System) - Sistema de Gestión de Recursos Humanos: Administración de empleados, nómina, beneficios y otros aspectos de recursos humanos.
    • POS (Point of Sale) - Sistema de Punto de Venta: Sistema para gestionar las ventas y el inventario en un comercio minorista.
    • DMS (Document Management System) - Sistema de Gestión Documental: Gestión y almacenamiento de documentos electrónicos y físicos.
    • EHR (Electronic Health Record) - Sistema de Registro Electrónico de Salud: Registro digital de la información médica y de salud de los pacientes.
    • WMS (Warehouse Management System) - Sistema de Gestión de Almacenes: Gestión de operaciones en almacenes, incluyendo inventario, recepción y distribución de productos.
  5. PRiNCiPiOS RECTORES

    Los siguientes principios regirán la interpretación y aplicación jurídica de esta política:

    1. Principio de Legalidad en Materia de Tratamiento de Datos: El tratamiento debe sujetarse a la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y demás disposiciones vigentes.
    2. Principio de Finalidad: El tratamiento debe cumplir una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y leyes colombianas, informada al titular.
    3. Principio de Libertad: El tratamiento solo puede realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos no pueden ser obtenidos o divulgados sin autorización, salvo mandato legal.
    4. Principio de Veracidad o Calidad: La información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos incompletos o que induzcan a error.
    5. Principio de Transparencia: Se garantiza el derecho del titular a obtener información sobre la existencia de datos que le conciernan en cualquier momento.
    6. Principio de Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento debe respetar los límites derivados de la naturaleza de los datos y de las disposiciones legales. Los datos, salvo información pública, no deben estar disponibles sin control técnico.
    7. Principio de Seguridad: La información debe manejarse con medidas técnicas, humanas y administrativas para evitar adulteración, pérdida, uso o acceso no autorizado.
    8. Principio de Confidencialidad: Todos los involucrados en el tratamiento deben garantizar la reserva de la información, incluso después de finalizar su relación laboral, salvo en el desarrollo de actividades autorizadas por ley.
    9. Principio de Temporalidad: Los datos se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento, y serán suprimidos una vez cumplida la finalidad.
    10. interpretación integral de los Derechos Constitucionales: Los derechos deben interpretarse en armonía con el derecho a la información y otros derechos constitucionales aplicables.
    11. Principio de Necesidad: Los datos personales tratados deben ser los estrictamente necesarios para alcanzar las finalidades del tratamiento.
  6. CATEGORiZACiÓN DE LOS DATOS
    1. Datos Sensibles

      Se consideran datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como los datos relacionados con origen racial, orientación política, convicciones religiosas, pertenencia a sindicatos, salud, vida sexual y datos biométricos.

      1. Tratamiento de Datos Sensibles

        Se prohíbe el tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:

        1. El titular haya dado su autorización explícita, salvo en casos donde la ley no requiera tal autorización.
        2. El tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular, quien esté incapacitado, con autorización de sus representantes legales.
        3. El tratamiento se refiera a datos necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
        4. El tratamiento tenga fines históricos, estadísticos o científicos, adoptando medidas para suprimir la identidad de los titulares.
      2. Autorización Especial de Datos Personales Sensibles

        SiE7E POR Colombia informará a los titulares sobre la no obligatoriedad de otorgar autorización para el tratamiento de datos sensibles según la ley 1581 de 2012. Para datos relativos a la salud, se implementarán medidas para proteger la confidencialidad.

    2. Derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes

      El tratamiento de datos de menores está prohibido, salvo para datos de naturaleza pública y cumpliendo con los siguientes requisitos:

      1. Respetar el interés superior de los menores.
      2. Asegurar el respeto de sus derechos fundamentales.

      La autorización debe ser dada por el representante legal, considerando la madurez del menor.

  7. TRATAMiENTO Y FiNALiDADES

    SiE7E POR Colombia usará la información únicamente para los fines indicados, asegurando la confidencialidad y seguridad de las bases de datos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Las finalidades del tratamiento incluyen:

    1. Registrar información para análisis, evaluación y generación de datos estadísticos.
    2. Facilitar la implementación de programas en cumplimiento de mandatos legales.
    3. Enviar información a entidades gubernamentales o judiciales por solicitud expresa.
    4. Soportar auditorías internas y externas, y proporcionar datos a terceros para asistencia técnica, implementación de programas, administración de bases de datos, respuestas a peticiones y organismos de control.

    SiE7E POR Colombia tratará la información recibida de otros medios con el mismo nivel de confidencialidad y seguridad que la información producida directamente.

  8. RESPONSABiLiDAD DEL TRATAMiENTO

    SiE7E POR Colombia es responsable del tratamiento de los datos que recauda, y debe ejercer vigilancia sobre el cumplimiento de las normativas en sus relaciones con otras entidades y plataformas.

  9. ViGiLANCiA Y RESPONSABiLiDADES

    SiE7E POR Colombia debe asegurar el respeto del habeas data en sus relaciones con otras páginas y entidades, tanto gubernamentales como privadas.

  10. CONDUCTAS PROHiBiDAS Y RESPONSABiLiDADES
    1. Conductas prohibidas
      • Sexting: Está prohibido el envío, publicación o solicitud de contenido sexual explícito o insinuaciones sexuales, ya sea a través de mensajes, imágenes, videos o cualquier otro medio.
      • Bullying: No se permite ninguna forma de acoso, intimidación o maltrato hacia otros usuarios. Esto incluye comentarios, mensajes o acciones que busquen dañar, amenazar o acosar a otros.
      • Grooming: Está estrictamente prohibido intentar establecer contacto con menores de edad con fines sexuales o para ganar su confianza con intenciones indebidas.
      • Estafas: Se prohíbe cualquier actividad que implique engañar o defraudar a otros usuarios, como esquemas de estafa, fraudes financieros o cualquier tipo de engaño.
      • Tratamiento de Personas, Animales y Plantas: Está prohibido publicar, compartir o solicitar contenido que implique maltrato o crueldad hacia personas, animales o plantas.
      • Piramidales: Se prohíbe la promoción o participación en esquemas piramidales o cualquier tipo de esquema que implique la inversión de dinero con la promesa de altos retornos sin una base legítima.
      • Solicitud de Dinero o Venta de Productos y/o Servicios Prohibidos por la Ley: Está prohibido solicitar dinero, vender productos o servicios que estén prohibidos por la ley colombiana o cualquier otra jurisdicción aplicable.
    2. Consecuencias de la violación

      El incumplimiento de estas prohibiciones puede resultar en la suspensión temporal o permanente de la cuenta del usuario, la eliminación del contenido en cuestión y/o la denuncia a las autoridades competentes. Nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias para hacer cumplir estas políticas y proteger la integridad de nuestro sitio y comunidad.

    3. Reporte de incidentes

      Los usuario que encuentren contenido o comportamientos que violen estas políticas deben reportarlo inmediatamente a nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico direccion@7porcolombia.com. investigaremos todos los reportes y tomaremos las acciones en nuestro sitio web y legales apropiadas.

  11. DERECHOS Y CONDiCiONES JURiDiCAS PARA EL TRATAMiENTO
    1. Derechos del Titular de los Datos Personales
      Como titular, se tiene derecho a:
      1. Acceder gratuitamente a los datos proporcionados.
      2. Conocer, actualizar y rectificar la información frente a datos inexactos o incompletos.
      3. Presentar quejas ante la Superintendencia de industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012, después de agotar el trámite de reclamo ante SiE7E POR Colombia.
      4. Solicitar la supresión de datos cuando no se respeten principios o derechos constitucionales y legales.
      5. Conocer la política de tratamiento de datos y su finalidad.
      6. identificar al responsable en SiE7E POR Colombia que tramitará sus solicitudes.
      7. Otros derechos previstos en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012.

      La Unidad de Atención al usuario es responsable de atender peticiones, consultas, quejas y reclamos. Los servidores y contratistas deben remitir todas las solicitudes a esta unidad.

  12. PROCEDiMiENTO PARA ATENCiÓN Y RESPUESTA A PETiCiONES, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS

    Los titulares pueden ejercer sus derechos mediante los siguientes canales:

    1. Medios para Presentación de Solicitudes
      1. Comunicación escrita a SiE7E POR Colombia, Rionegro, Antioquia.
      2. Comunicación telefónica: +57 313 896-3166 (lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.)
      3. Correo electrónico: direccion@7porcolombia.com
      4. Sitio web 7porcolombia.com, opción contáctenos.
    2. Atención y Respuesta a Peticiones y Consultas
      1. El titular podrá solicitar información sobre los datos personales objeto de tratamiento y el uso dado a los mismos. Las peticiones se atenderán en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible atender en ese plazo, se informará al interesado sobre la demora y nueva fecha de atención.
    3. Atención y Respuesta a Quejas y Reclamos
      1. El titular podrá solicitar la corrección o actualización de la información y la subsanación de incumplimientos a la ley. Las solicitudes deberán contener una descripción de los hechos y datos de contacto. Si la queja es incompleta, se requerirá al interesado para subsanar las fallas. Si no se presenta la información en dos (2) meses, se considerará desistimiento.
      2. La queja o reclamo será tramitado por la Unidad de Atención al usuario, que se encargará de su resolución en un término máximo de quince (15) días hábiles. En caso de demora, se informará al interesado sobre los motivos y nueva fecha de resolución.
  13. REGiSTRO NACiONAL DE BASES DE DATOS

    SiE7E POR Colombia registrará sus bases de datos y esta política en el Registro Nacional de Bases de Datos administrado por la Superintendencia de industria y Comercio, conforme al procedimiento establecido.

  14. PERiODO Y ViGENCiA DE LAS BASES DE DATOS

    Las bases de datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y se suprimirán cuando ya no sean necesarias.

  15. CAMBiOS A LA POLiTiCA DE TRATAMiENTO DE DATOS PERSONALES

    SiE7E POR Colombia puede modificar esta política cuando lo considere necesario, siempre dentro del marco legal y regulatorio. Los cambios serán comunicados a los titulares mediante los medios adecuados.

  16. DOCUMENTOS RELACiONADOS

EQUIPO SiE7E POR COLOMBiA